Giriş yaptıktan sonra en hızlı yol canlı sohbettir — ilk yanıtın ortalaması üç dakikanın altındadır. E-posta ise daha yavaş işleyen talepleri, itirazların üst düzeye taşınmasını ve Masters’ta ilk 10’daki eşitlik durumlarında ya da Tour de France’ta bir etabın fotoğrafla belirlenen sonucu şüpheli göründüğünde sonuçlarla ilgili açıklamaları ele alır.
24/7 — oturum açtıktan sonra herhangi bir sayfanın sağ alt köşesinden erişebilirsiniz. Kasa sorunları, bonus soruları, KYC adresine ilişkin takip talepleri ve doğrudan piyasa uzlaştırma sorgularını ele alır.
İlk yanıt süresinin ortancası: 3 dakikadan az.
Megapari adresini açınGenel işlemler için 6 ila 12 saat, VIP işlemler için ise 2 saatten az süre öngörülmektedir. Güvenlik olayları (yetkisiz erişim şüphesi, golf turnuvasında ödeme uyuşmazlığı, bisiklet etabı kamera sonuçlarına ilişkin itirazlar) öncelikli olarak ele alınır.
Hesap → Yardım bölümünden geri arama talebinde bulunun. Bu hizmet, belirli bölgelerdeki doğrulanmış hesaplar için UTC iş saatleri içinde (08:00 – 20:00) kullanılabilir. VIP para çekme sorunlarının üst düzey yetkililere iletilmesi veya yüksek meblağlı doğrudan piyasa işlemlerine ilişkin açıklamalar için en uygun yoldur.
FAQ
